Integritetspolicy
På Krypfritt samlar vi in så lite data som möjligt. Vi är en guide-sida — du behöver inget konto och lämnar inga betaluppgifter. Den här policyn beskriver det lilla vi ändå behandlar, varför, och hur du får ut, rättar eller raderar dina uppgifter.
Vem är personuppgiftsansvarig?
Krypfritt är personuppgiftsansvarig för de uppgifter vi behandlar. Dataskyddsombud nås på dpo@krypfritt.se.
Vilka uppgifter vi samlar in
När du använder experthjälpen eller chatten
- E-post (om du vill ha svar den vägen) och din fråga
- Bilder du själv skickar in för artbestämning
- Chattfrågor och svar sparas anonymiserat för att förbättra guiderna
När du besöker sajten
- Anonymiserad IP och webbläsartyp (analys och missbruksskydd)
- Referrer — vilken sida du kom från
- Cookies (se separat cookiepolicy)
Rättslig grund
Vi behandlar data med stöd av berättigat intresse (trafikanalys, missbruksskydd) eller samtycke (nyhetsbrev, ickenödvändiga cookies).
Hur länge vi sparar
- Supportärenden: 24 månader efter stängning
- Anonymiserad chattstatistik: 24 månader
- Nyhetsbrev-data: tills du avprenumererar
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att begära ut, rätta, exportera eller radera dina uppgifter. Du kan också invända mot behandling och återkalla samtycke. Mejla dpo@krypfritt.se — vi svarar inom 14 dagar.
Mottagare av data
- Plausible Analytics — anonym trafikanalys
- OpenAI (EU-databehandling) — AI-svar i chatten, utan personuppgifter
- Cloudflare — säkerhet och innehållsleverans
Klagomål
Om du är missnöjd med hur vi hanterar din data har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se.
